Verzenden & retourneren

Transport en kosten

Demelinne Hockey verstuurt al haar bestellingen met PostNL (de meest betrouwbare partner voor webwinkels).
Bestellingen vóór 15:00 uur ontvangen, zullen dezelfde dag nog verzonden worden. In de regel wordt de zending de volgende dag aangeboden. Bestellingen na 15:00 uur ontvangen worden pas de volgende dag verzonden.
Tijdens onze bestelprocedure kunt u zelf aangeven hoelaat en waar u de zending wilt ontvangen.
U ontvangt van ons een track & trace code zodat u zelf uw zending kunt volgen en kunt zien wanneer deze wordt aangeboden.

 

Verzendkosten

Bij verzendingen binnen Nederland en een orderbedrag boven de € 100,00 worden gratis geleverd.
Voor verzendingen binnen Nederland en een orderbedrag onder de € 100,00 wordt € 5,95 aan verzendkosten in rekening gebracht.

 

Retourneren

Indien de ontvangen artikelen niet aan uw verwachtingen voldoen, kunt deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Gebruik hiervoor het retourformulier dat u hier kunt downloaden. Voeg het ingevulde retourformulier bij uw zending in de verpakking. De te retourneren artikelen dienen in originele staat  en ongebruikt retour gezonden te worden. De kosten van retourzendingen zijn voor rekening van de klant.

U kunt de artikelen sturen naar:

Demelinne Hockey
t.a.v. Afdeling Retouren
Zilverstraat 116
2544EL  DEN HAAG

Na ontvangst van uw retourzending zult u uw betaling, minus de verzendkosten, binnen 14 dagen op uw rekening bijgeschreven krijgen.

Door het gebruiken van onze website, ga je akkoord met het gebruik van cookies om onze website te verbeteren. Dit bericht verbergen Meer over cookies »